Användarvillkor och Personuppgiftspolicy
Allt du behöver veta om tjänsten och faktureringen.
Din bokning
Vi ber dig notera att de tjänster som du bokar genom att använda dig av vår bokningstjänst tillhandahålls av Tjänsteutövaren (Städbolaget) direkt och inte av stadjakten.se. När du använder Bokningstjänsten för att boka en tjänst hos den Tjänsteutövare du har valt, ingår du och Tjänsteutövaren därför ett direktavtal som stadjakten.se inte utgör part till. Vi ber dig också att notera att eventuell betalning av tjänster bokade via bokningstjänsten hanteras av Klarna på uppdrag av stadjakten.se.
För att göra en bokning med hjälp av Bokningstjänsten måste du ha rättskapacitet att göra detta och du måste åta dig ekonomiskt ansvar för alla transaktioner som görs i ditt namn. Du måste säkerställa att alla uppgifter som du lämnar till oss är sanna och korrekta.
Personuppgiftspolicy
För att kunna använda vår Tjänst måste du registrera vissa ('Uppgifter), såsom ditt namn, din e-postadress och, i vissa fall, ett lösenord. Alla Uppgifter som du lämnar till oss kommer att användas av oss i enlighet med dessa Användarvillkor samt, i tillämpliga fall, i enlighet med villkoren i alla sekretesspolicys som gäller för Tjänsteutövare och/eller Bokningspartner.
I enlighet med dataskyddsförordningen informeras du om att de uppgifter som du lämnar vid bokning av tjänst kommer att behandlas konfidentiellt för ändamålet så att Din kundrelation med Städjakten och/eller det Städbolag som du bokar tid hos skall fungera på ett tillfredsställande sätt beträffande tjänsten. När Du i samband med bokning lämnar personuppgifter om dig själv, lämnar Du samtycke enligt dataskyddsförordningen.
Vi samlar in personuppgifter vid olika tillfällen, såsom besök på sidan, användning av Bokningstjänsten i syfte för marknadskommunikation, produktinformation och kundkommunikation. Vi sparar personuppgifter i vårt system för marknadsanalys. Vi behandlar angivna personuppgifter genom att skicka in dem i integrerade system. Vi utför automatisk profilering baserat på webbaktivitet, och din profil kan användas i marknadssyfte.
Cookies
Vi använder cookies på vår hemsida, vilket gör det möjligt för oss att få en förståelse för användarens beteende. Uppgifterna som samlas in är inte personligt identifierbara data till oss. Vi använder också cookies för re-marketing på plattformar som Facebook, Instagram och Google Adwords. Om du inte vill ta emot re-marketingannonser efter att ha besökt våra webbplatser kan du helt enkelt ta bort din cookiehistorik direkt i din webbläsare. Ett annat sätt att undvika denna aktivitet är att använda läget 'privat' eller 'inkognito' i webbläsaren när du tittar på våra webbplatser.
E-post
Nyhetsbrev kommer alltid med en un-subscribe länk (vanligtvis finns i sidfoten av e-postmeddelandet). Om du inte längre vill ta emot meddelanden från oss via e-post kan du helt enkelt använda den här länken när som helst för att välja bort. För mer information om tredjepartsplattformar som vi använder för att samla, lagra och tillhandahålla e-postkommunikation, besök vår sekretesspolicy.
Personlig information
För att vi ska kunna erbjuda bästa möjliga kundupplevelse som att vidarebefordra bokningsinformation till Städbolag, inköpta produkter, kundförfrågningar etc. samlar vi in viss information. Som en del av förändringarna har medborgare i EU rätt att bli glömda, vilket innebär att du har rätt att erhålla rensning av dina personuppgifter utan onödigt dröjsmål. Om du har ett konto hos oss uppmanar vi dig också att regelbundet uppdatera ditt lösenord. Städjakten arbetar med att säkerställa att våra kunders integritet och uppmanar dig att regelbundet kontrollera vår sekretesspolicy för uppdateringar.
Önskar du ta bort data om dig?
Om du önskar att information om dig skall tas bort så skickar du ett mail till [email protected]. Vi kommer då ta bort all personliga data vi har om dig. Observera att du inte kan ändra dig i efterhand och vi kommer inte kunna få ut information om dig längre.
Frågor
Läs mer om Klarnas olika betalningsalternativ. Besök www.klarna.com/se.
Vid frågor till Klarna om dina betalningar Tel 08-120 120 10.
Vid frågor till Städjakten kontakta oss på [email protected]